Usein kysyttyä

tilaus ongelmia
Missä tilaukseni on?
Voinko lisätä tai muuttaa tuotteita?
Voinko peruuttaa tilauksen?
Mitä "odotettaessa" tarkoittaa?
Mitä "valmistelu" tarkoittaa?
Mitä "lähetetty osittain" tarkoittaa?
Mitä "peruutettu" tarkoittaa?
Mitä teen vahingoittuneelle tuotteelle?
Miksi en saanut tilausvahvistusta sähköpostitse?
toimitus
Koska saan tilaukseni?
Missä varastonne sijaitsee?
Missä te sijaitsette?
Voinko noutaa tilaukseni?
maksut / edut / kupongit
Mikä on kuponkikoodi?
Mitä etuja teiltä löytyy tällähetkellä?
tekninen
Miten voin ottaa yhteyttä teihin?
Tarvitsenko tilin tehdäkseen kauppoja kanssanne?
Löytyykö teiltä paperinen tuoteluettelo?
Miten voin tilata uutiskirjettä?
tuotteet / varastot / tarjoukset
Tuotteet joita etsin ovat poissa varastosta. Milloin ne ovat jälleen saatavilla?
Voinko saada tarjouksen painetuiasta vaatteista?
Voinko saada tajouksen?
hyvitykset / palautukset
Miten voin saada hyvityksen/palautuksen?

Q:
Mikä on kuponkikoodi?

Verkkokaupassa sekä sähköisessä kapankäynnissä kuponkikoodi on tietokonekoodi joka koostuu kirjaimista tai numeroista. Kuluttajat kirjoittavat koodin ruutuun sivuston ostoskorissa (tai kassalla) saadaakseen alennusta ostoista.